1. DEFINICIONES

1.1.  Los términos contenidos en esta Política de Privacidad, siempre que se utilicen con la primera letra en mayúscula, tendrán el significado que se establece a continuación, ya sea en plural o en singular:

I. Multicare: es Multicare Pharmaceuticals LTDA, registrada en el CNPJ/ME con el nº 24.331.585/0001-90, persona jurídica de derecho privado, con sede en la calle Gomes de Carvalho, 1666, cj. 151, piso 15, Vila Olímpia – SP

II. Aceptar o Acepto: significa el acto del Titular al hacer clic en la casilla “Estoy de acuerdo con la Política de Privacidad”. Dicho acto implica la expresión libre, informada e inequívoca por la cual el Titular está de acuerdo con todas las disposiciones de tales documentos.

III. Titular: significa la persona natural a quien pertenecen los Datos Personales

IV. Datos Personales: significa las informaciones que permiten la identificación, directa o indirecta, de personas físicas.

V. Datos Personales Sensibles: significa Datos Personales sobre origen racial o étnico, creencia religiosa, opinión política, afiliación a un sindicato u organización de naturaleza religiosa, filosófica o política, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos, cuando estén vinculados a una persona física.

VI. Tratamiento de Datos Personales: significa cualquier operación realizada con Datos Personales, tales como la recolección, producción, recepción, clasificación, uso, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción;

VII. Leyes de Protección de Datos: significa toda la legislación aplicable al Tratamiento de Datos Personales, según el ámbito territorial, que incluye, pero no se limita a: Ley N° 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos – Brasil); Reglamento 2016/679 (General Data Protection Regulation – Unión Europea); otras leyes territoriales de EE.UU.

VIII. Formulario de Consentimiento Libre e Informado: documento en el que se explique por escrito el consentimiento libre e informado del participante y/o su tutor legal sobre la investigación en la que se propone participar.

2. OBJETIVO

2.1. Multicare valora y reconoce la importancia de su privacidad. Por lo tanto, hemos creado esta Política de Privacidad para informarle claramente sobre el Procesamiento de sus Datos Personales y demostrar nuestro compromiso con la protección de su privacidad y sus Datos Personales.

2.2.  No está obligado a compartir los Datos personales que solicitamos. Sin embargo, si elige no compartirlos, en algunos casos es posible que no podamos cumplir con los propósitos descritos en este documento.

3. RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

3.1  Multicare puede recopilar Datos Personales y Datos Personales Sensibles cuando usted accede a nuestro sitio web o se comunica con nosotros por cualquier medio de comunicación, como se muestra a continuación:

3.2   Además, los Datos Personales tratados también podrán ser utilizados en la forma que consideremos necesaria o adecuada: (a) para el ejercicio regular de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales; (b) para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria; (c) para hacer cumplir los Términos de Uso; y (d) de otras formas permitidas por la ley.

4. EL COMPARTIR DE DATOS

4.1.  Multicare protege siempre la identidad de los Titulares, utilizando los mecanismos de protección de datos previstos en las normas técnicas y organizativas, así como las medidas previstas en la ley.

4.2.  Los Datos Personales y los Datos Personales Sensibles, obtenidos con el fin de realizar estudios e investigaciones clínicas estarán disponibles para su consulta por parte de los investigadores y patrocinadores en las etapas de investigación y durante el estudio posterior.

4.3.  Por orden judicial, arbitral o por solicitud de autoridades administrativas.

4.4.  Multicare puede compartir datos con proveedores de servicios o socios para administrar o respaldar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales. Estos proveedores pueden incluir: proveedores de servicios de hospedaje y almacenamiento de datos, gestión de fraudes, ventas en nuestro nombre, cumplimiento de pedidos, personalización de contenido, publicidad y actividades de marketing (incluida la publicidad digital y personalizada) y servicios de TI.

4.5.  Multicare se reserva el derecho de compartir datos con terceros, en caso de reorganización, fusión, venta, joint venture, cesión, transmisión o transferencia de la totalidad o parte de nuestra empresa, activo o capital (incluidos los relacionados con quiebras o procesos similares).

4.6.  La cesión de datos a terceros podrá producirse cuando sea imprescindible e inherente a las finalidades ya descritas.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

5.1.   Podrá ocurrir una transferencia internacional de datos a otras unidades de Multicare ubicadas en el extranjero.

5.2.   Multicare se compromete a compartir datos de forma segura con países cuya legislación de protección de Datos Personales sea compatible con la legislación local o de acuerdo con el organismo regulador responsable.

6. DERECHOS DEL USUARIO

6.1   Usted podrá, en cualquier momento, solicitar a Multicare: (i) confirmación de que sus Datos Personales están siendo procesados; (ii) acceso a sus Datos Personales; (iii) correcciones de datos incompletos, inexactos o desactualizados; (iv) anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en violación de la ley; (v) la portabilidad de los Datos Personales a otro proveedor de servicios, siempre que ello no afecte nuestros secretos industriales y comerciales; (vi) la eliminación de los Datos Personales procesados con su consentimiento, en la medida permitida por la ley; (vii) información sobre las entidades a las que se han compartido sus Datos Personales; ( viii ) información sobre la posibilidad de no prestar el consentimiento y sobre las consecuencias de la denegación; y (ix) revocación del consentimiento. Sus solicitudes serán tratadas con especial cuidado para que podamos garantizar la efectividad de sus derechos. Es posible que se le solicite que proporcione una prueba de su identidad para garantizar que solo el interesado ejerza sus derechos sobre sus Datos Personales.

6.2   Usted debe ser consciente que en ciertos casos (por ejemplo, debido a requisitos legales), es posible que su pedido no se satisfaga de inmediato y que Multicare no pueda cumplirlo debido a obligaciones legales.

6.3    Puede ejercer sus derechos contactando a nuestro Responsable de Protección de Datos a través del correo electrónico dpo@multicarepharma.com

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

7.1   Procuramos adoptar las medidas técnicas y organizativas previstas por las Leyes de Protección de Datos adecuadas para la protección de sus Datos Personales en nuestra organización.

7.2   Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos tiene la garantía que sea 100% seguro. En cualquier caso, siempre buscamos evitar que se produzcan fugas adoptando un alto nivel de protección en nuestros sistemas, realizando todas las pruebas de seguridad necesarias.

7.3   Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de sus datos se ha visto comprometida), infórmenos de inmediato, por favor.

8. ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

8.1   Multicare tiene garantizado el derecho de modificar la Política de Privacidad en cualquier momento, sin previo aviso a los Titulares, por lo que es deber del Titular estar atento a posibles actualizaciones de dichos documentos, los cuales estarán disponibles de inmediato en los canales habitualmente utilizados por Multicare, y las modificaciones entrarán en vigencia a partir de la fecha de publicación de la nueva versión de la Política de Privacidad. Si hay un cambio relacionado con (i) el propósito específico del procesamiento de Datos Personales; (ii) la forma y duración del tratamiento de los Datos Personales, observando los secretos comerciales e industriales de Multicare ; (iii) la identificación del responsable del tratamiento de los Datos Personales; y/o (iv) la información sobre el uso compartido de los Datos Personales por parte del responsable del tratamiento y la finalidad, informaremos al Usuario de forma destacada, ya sea a través de los datos de contacto que tenemos en nuestra base de datos o mediante una notificación en la página web e intranet.

8.2   Recordamos que Multicare se compromete a no procesar sus Datos Personales de manera incompatible con los fines descritos anteriormente, a menos que la ley o una orden judicial exijan lo contrario.

9. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

9.1   Si desea ejercer alguno de los derechos previstos en esta Política de Privacidad y/o en las Leyes de Protección de Datos, así como resolver cualquier duda relacionada con el Tratamiento de sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro email de contacto: dpo@multicarepharma.com

10. RECOGIDA AUTOMÁTICA DE DATOS

10.1   De acuerdo con esta Política de Privacidad, podemos recopilar sus Datos personales de varias maneras, incluidas, entre otras, las siguientes:

10.2  A través del navegador o dispositivos: la mayoría de los navegadores o dispositivos de acceso a Internet recopilan cierta información, como el tipo de computadora, la resolución de la pantalla, el nombre y la versión del sistema operativo, el modelo y el fabricante del dispositivo, el idioma, el tipo y la versión de Internet. navegador que está utilizando. Podemos utilizar esta información para garantizar que la página web funcione correctamente.

10.3   Uso de cookies: La información sobre su uso de nuestra página web puede ser recopilada por terceros a través de cookies. Las cookies son informaciones almacenadas directamente en la computadora que está utilizando. Las cookies permiten la recopilación de información como el tipo de navegador, el tiempo dedicado a las páginas web, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos. Nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos la información con fines de seguridad, para facilitar la navegación, para mostrar la información de manera más eficiente y para personalizar su experiencia al usar nuestra página web, así como para el seguimiento en línea. También recopilamos información estadística sobre su uso de la página web para mejorar continuamente nuestro diseño y funcionalidad, para comprender cómo se accede a nuestra página web y para ayudarlo a solucionar cuestiones relacionadas con su uso.

10.4   Si no desea que se recopile su información mediante cookies, existe un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que permite que las cookies se rechacen automáticamente, o le da la opción de aceptar o rechazar la transferencia de una cookie (o cookies) específica. (s) de un sitio web en particular a su computadora. Sin embargo, esto puede causar inconvenientes en el uso de la página web.

10.5   La configuración que elija puede afectar su experiencia de navegación y el funcionamiento de algunas funciones que requieren el uso de cookies. En este sentido, rechazamos cualquier responsabilidad por las consecuencias derivadas del funcionamiento limitado de nuestra página web causado por la desactivación de cookies en su dispositivo (imposibilidad de establecer o leer una cookie).

11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

11.1   Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República Federativa de Brasil.

Última actualización de esta Política de privacidad: 01 de junio de 2022